Доставка по России и миру Быстро, надежно, недорого

Возврат и гарантия

  • Обмен/возврат товара надлежащего качества возможен  при условии полной его комплектации, сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствия следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

  •  Произвести обмен/возврат приобретенного товара  возможно в течение 14 календарных дней, с момента получения товара покупателем.

  • Для осуществления обмена/возврата, Вам необходимо заполнить заявление на возврат. Бланк  заявления, а также дальнейшие инструкции по процедуре обмена Вы можете получить, связавшись с нами по указанному адресу e-mail info@house-mouse.ru

  • Информация о гарантийном сроке на конкретную модель прилагается к товару.

  • Товар на обмен/возврат высылается Почтой России, простым почтовым отправлением, БЕЗ указания ценности и наложенного платежа.

  • Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам: нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами); отправления наложенным платежом.

  • В случае обмена/возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.


 


Главная Каталог
0
Корзина
Кабинет